Не работает Tazalau в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Tazalau?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://tazalau.qoldau.kz;

- в мобильном приложении Tazalau для Android и iOS устройств;

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/tazalau_qoldau.

Проблемы с доступом к сайту Tazalau

- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу

- Очистить кэш браузера и cookies

- Попробовать другой браузер или устройство

- Подождать 10-15 минут и повторить попытку

Ошибки при входе в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль?'

- Убедиться, что Caps Lock отключен

- Проверить, не заблокирован ли аккаунт из-за множества неудачных попыток входа

Не работает оплата услуг Tazalau

- Проверить баланс банковской карты

- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи

- Связаться с банком для проверки ограничений

- Попробовать альтернативный способ оплаты

Ошибки при загрузке документов

- Проверить формат файла (допустимы PDF, JPG, PNG)

- Убедиться, что размер файла не превышает 10 МБ

- Переименовать файл, убрав специальные символы

- Сжать изображения перед загрузкой

Не приходят уведомления и письма

- Проверить папку 'Спам' в электронной почте

- Убедиться, что email указан корректно в профиле

- Добавить адрес Tazalau в список доверенных отправителей

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

Проблемы с мобильным приложением

- Обновить приложение до последней версии

- Переустановить приложение

- Проверить разрешения приложения на доступ к данным

- Освободить память на устройстве

Ошибки при формировании заявки на банкротство

- Заполнить все обязательные поля формы

- Проверить корректность введенных данных

- Сохранить черновик и вернуться к заполнению позже

- Обратиться в техническую поддержку Tazalau

Задержки в обработке запросов

- Подождать обработки запроса в течение рабочего дня

- Проверить статус заявки в личном кабинете

- Убедиться, что все документы предоставлены в полном объеме

- Написать в поддержку для уточнения сроков