Не работает Такси Максим в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Maxim?

- по телефону горячей линии - 87152500000, 87715333333, 87475522222;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://taximaxim.com/kz/;

- в мобильном приложении Maxim, Taxsee Driver для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - office@taximaxim.kz;

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/taximaxim;

- VK - https://vk.com/taximaximkz;

- Facebook - https://www.facebook.com/TaxiMaximKZ;

- Instagram - https://www.instagram.com/taximaxim/.

Не работает приложение Maxim

- Перезагрузите приложение

- Проверьте обновления в App Store или Google Play

- Переустановите приложение, предварительно сохранив данные аккаунта

- Очистите кеш приложения в настройках устройства

Не удается войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода номера телефона и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Убедитесь, что на ваш номер приходят SMS-сообщения

- Попробуйте войти через другой способ аутентификации, если доступен

Не проходит оплата поездки

- Проверьте баланс карты или электронного кошелька

- Убедитесь, что карта не заблокирована банком

- Попробуйте привязать другую карту или выбрать альтернативный способ оплаты

- Проверьте интернет-соединение при оплате через приложение

Не удается вызвать такси

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите геолокацию на устройстве

- Убедитесь, что в вашем районе есть доступные автомобили

- Перезапустите приложение и попробуйте снова

Не приходят уведомления о поездке

- Проверьте настройки уведомлений в приложении и на устройстве

- Убедитесь, что не включен режим "Не беспокоить"

- Переустановите приложение, если проблема persists

- Проверьте стабильность интернет-соединения

Не отображается карта в приложении

- Проверьте разрешения приложения на доступ к геолокации

- Обновите кеш картографических данных

- Убедитесь, что сервисы Google Maps/Apple Maps работают корректно

- Перезагрузите устройство и проверьте соединение с интернетом

Не работает поиск адресов

- Проверьте подключение к интернету

- Убедитесь, что ввод осуществляется корректно без опечаток

- Попробуйте ввести более общий запрос и уточнить после

- Обновите приложение до последней версии

Высокое время ожидания обработки запросов

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или используйте мобильный интернет

- Обратитесь в техническую поддержку, если проблема регулярно повторяется