на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Торговый портал Казахстана
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://qaztrade.org.kz;
- написав письмо на электронную почту - kense@qaztrade.org.kz.
- Телеграм - https://t.me/export.gov.kz;
- Facebook - https://www.facebook.com/export.gov.kz;
- Instagram - https://instagram.com/qaztradekz.
- Проверить доступность сайта через другие устройства или сети
- Очистить кэш браузера и cookies
- Попробовать использовать альтернативный браузер
- Проверить интернет-соединение и настройки прокси
- Обратиться в техническую поддержку портала
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Проверить раскладку клавиатуры и регистр символов
- Восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль?'
- Проверить наличие блокировки аккаунта
- Очистить кэш браузера или попробовать другой браузер
- Проверить баланс платежной карты и лимиты операций
- Убедиться в поддержке платежной системы банком
- Проверить корректность реквизитов получателя
- Подождать завершения обработки транзакции
- Связаться с банком-эмитентом карты
- Проверить формат и размер загружаемых файлов
- Убедиться в поддержке требуемых форматов документов
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Обновить страницу и повторить попытку
- Проверить квоты на хранение документов
- Проверить доступность товаров или услуг в системе
- Убедиться в корректности указанных количеств и цен
- Проверить заполнение всех обязательных реквизитов
- Обновить каталог товаров и прайс-листы
- Связаться с отделом поддержки поставщиков
- Уточнить критерии поиска и фильтры
- Проверить работу поисковой системы с разными запросами
- Обновить страницу или очистить историю поиска
- Использовать альтернативные категории для навигации
- Сообщить о проблеме в техническую поддержку
- Проверить загруженность системы в часы пик
- Убедиться в завершении всех фоновых процессов
- Проверить корректность запрашиваемых периодов
- Использовать функцию экспорта данных в альтернативных форматах
- Обратиться за разъяснениями к администрации портала
Торговый портал Казахстана
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram