на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ВКонтакте
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://vk.com;
- написав письмо на электронную почту - support@vk.com.
- Телеграм - https://t.me/inside_vk.
- Проверьте ваш интернет-соединение
- Очистите кэш браузера или приложения
- Перезагрузите устройство
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Проверьте официальный статус сервиса в социальных сетях ВКонтакте
- Проверьте корректность ввода логина и пароля
- Восстановите доступ через функцию 'Забыл пароль'
- Убедитесь, что у вас включены куки и JavaScript в браузере
- Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт администрацией
- Попробуйте войти с другого устройства или браузера
- Проверьте баланс вашей карты или электронного кошелька
- Убедитесь, что банк поддерживает онлайн-платежи
- Проверьте лимиты на операции в вашем банке
- Обновите данные карты в настройках платежей
- Свяжитесь с поддержкой вашего банка для уточнения проблемы
- Очистите историю поиска и кэш браузера
- Проверьте корректность введенного запроса
- Убедитесь, что у вас есть доступ к искомому контенту
- Попробуйте использовать расширенный поиск с фильтрами
- Проверьте настройки приватности профилей, которые вы ищете
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Убедитесь, что файл не превышает допустимый размер
- Проверьте формат файла на соответствие требованиям
- Обновите приложение или браузер до последней версии
- Очистите кэш приложения или браузера
- Проверьте стабильность вашего интернет-соединения
- Перезагрузите роутер или модем
- Попробуйте подключиться с другого устройства
- Проверьте региональные ограничения доступа
- Дождитесь устранения технических работ на стороне сервиса
- Проверьте настройки уведомлений в приложении и на устройстве
- Убедитесь, что приложение имеет разрешение на отправку уведомлений
- Переустановите приложение
- Проверьте, не включен ли режим 'Не беспокоить' на устройстве
- Обновите операционную систему устройства
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что сообщение не содержит запрещенного контента
- Перезагрузите страницу или приложение
- Проверьте, не заблокирован ли пользователь, которому вы отправляете сообщение
- Сохраните черновик и попробуйте отправить позже
ВКонтакте
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram