Не работает E-QAZYNA в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой E-QAZYNA?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://e-qazyna.kz;

- в мобильном приложении E-Qazyna для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Telegram - https://t.me/e_qazyna.

Невозможность войти в личный кабинет E-QAZYNA

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления доступа

- Убедитесь, что ваш аккаунт не заблокирован администрацией

- Проверьте работу браузера или обновите его до последней версии

Проблемы с загрузкой или отображением данных реестра

- Обновите страницу через сочетание клавиш Ctrl+F5

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Очистите кэш браузера и cookies

- Попробуйте использовать другой браузер для доступа к сервису

Ошибки при формировании заявок или отчетов

- Проверьте заполнение всех обязательных полей в форме

- Убедитесь в корректности вводимых данных

- Сохраните черновик и попробуйте отправить позже

- Обратитесь в техническую поддержку с описанием ошибки

Недоступность поиска по реестру государственного имущества

- Проверьте корректность введенных параметров поиска

- Убедитесь, что искомые объекты присутствуют в реестре

- Попробуйте использовать расширенный поиск с меньшим количеством критериев

- Дождитесь завершения индексации данных системой

Проблемы с загрузкой документов и файлов

- Проверьте формат и размер загружаемого файла

- Убедитесь, что файл не поврежден и не защищен паролем

- Попробуйте загрузить файл под другим названием

- Используйте рекомендуемые форматы документов

Ошибки при работе с электронной подписью

- Проверьте наличие и срок действия цифровой подписи

- Убедитесь в корректной установке криптопровайдера

- Обновите сертификаты и программное обеспечение ЭЦП

- Обратитесь в удостоверяющий центр для проверки сертификата

Медленная работа платформы E-QAZYNA

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте ненужные вкладки и приложения

- Попробуйте доступ в другое время суток

- Обратитесь к провайдеру для улучшения качества связи

Недоступность сервиса или ошибка 503

- Проверьте статус работ на официальном сайте или в соцсетях

- Подождите несколько минут и попробуйте снова

- Используйте альтернативные устройства для доступа

- Свяжитесь с технической поддержкой для уточнения сроков восстановления