на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Krisha.kz
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://krisha.kz;
- в мобильном приложении Krisha.kz для Android и iOS устройств;
- Telegram - https://t.me/krishakz_official;
- VK - https://vk.com/krishakz;
- Facebook - https://www.facebook.com/krisha.kz;
- Instagram - https://www.instagram.com/krisha.kz.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите страницу
- Очистите кэш браузера и куки
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Убедитесь, что проблема не связана с работой вашего провайдера
- Попробуйте зайти через мобильное приложение, если сайт недоступен
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что учетная запись активирована и не заблокирована
- Проверьте настройки безопасности браузера, которые могут блокировать вход
- Обратитесь в службу поддержки для проверки статуса аккаунта
- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы
- Убедитесь, что фотографии соответствуют требованиям по размеру и формату
- Проверьте наличие подтверждения номера телефона
- Убедитесь, что не превышен лимит активных объявлений
- Попробуйте создать объявление через мобильное приложение
- Очистите фильтры поиска и установите заново
- Проверьте корректность ввода параметров поиска
- Попробуйте использовать расширенный поиск
- Обновите страницу и повторите поисковый запрос
- Сообщите о проблеме в службу поддержки, если результаты не соответствуют критериям
- Проверьте баланс банковской карты и лимиты операций
- Убедитесь, что используете поддерживаемый способ оплаты
- Проверьте настройки безопасности вашего банка на предмет блокировки онлайн-платежей
- Попробуйте произвести оплату с другого устройства или браузера
- Свяжитесь с вашим банком для проверки статуса транзакции
- Убедитесь, что объявление действительно активно и не снято с публикации
- Проверьте, не истек ли срок действия подписки, если она требуется для просмотра контактов
- Обновите страницу объявления
- Попробуйте просмотреть контакты через мобильное приложение
- Обратитесь в поддержку для проверки статуса объявления
- Проверьте соответствие формата и размера фотографий требованиям сервиса
- Уменьшите размер файлов, если они превышают допустимый лимит
- Попробуйте загрузить фотографии по одной, а не все сразу
- Используйте другой браузер или очистите кэш текущего
- Убедитесь, что проблема не связана с медленным интернет-соединением
- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедитесь, что email и номер телефона указаны верно и подтверждены
- Проверьте папку 'Спам' в вашей почте
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите мобильное приложение, если проблема сохраняется
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение, предварительно сохранив важные данные
- Проверьте совместимость версии приложения с вашей операционной системой
- Освободите память устройства, если приложение работает медленно
- Сообщите о проблеме разработчикам через официальный канал обратной связи
- Предоставьте приложению разрешение на доступ к геолокации
- Проверьте включена ли служба GPS на вашем устройстве
- Обновите страницу с картой
- Попробуйте использовать веб-версию сайта для просмотра карты
- Убедитесь, что проблема не связана с временными техническими работами на сервисе
Krisha.kz
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram