на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Kaspi Объявления
- по телефону горячей линии - 9999;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://obyavleniya.kaspi.kz;
- в мобильном приложении Kaspi для Android и iOS устройств;
- Телеграм - https://t.me/kaspikz;
- VK - https://vk.com/kaspikz;
- Facebook - https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
- Instagram - https://www.instagram.com/kaspi.kz/.
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш браузера
- Перезагрузить страницу
- Попробовать другой браузер или устройство
- Проверить статус сервиса на официальных ресурсах Kaspi
- Проверить формат и размер изображений (рекомендуется JPEG, PNG)
- Убедиться в стабильности интернет-соединения
- Обновить страницу и попробовать снова
- Проверить доступность хранилища файлов сервиса
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Убедиться в соответствии содержания правилам платформы
- Проверить подключение к интернету
- Попробовать создать объявление позже
- Обновить страницу с результатами поиска
- Проверить корректность поискового запроса
- Очистить кэш браузера
- Попробовать использовать другие ключевые слова
- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедиться, что у браузера или приложения есть разрешения на отправку уведомлений
- Проверить связь с сервером push-уведомлений
- Обновить приложение или переустановить его
- Проверить интернет-соединение
- Обновить страницу переписки
- Убедиться, что объявление активно и не заблокировано
- Попробовать отправить сообщение позже
- Обновить страницу объявления
- Проверить корректность введенных контактных данных
- Убедиться, что объявление прошло модерацию
- Очистить кэш браузера
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть лишние вкладки браузера
- Очистить кэш и cookies
- Попробовать зайти в непиковые часы работы сервиса
- Обновить страницу личного кабинета
- Проверить историю действий с объявлением
- Убедиться в сохранении изменений
- Обратиться в поддержку если проблема persists
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Убедиться в соответствии новым правилам платформы
- Сохранить черновик и попробовать позже
- Проверить стабильность интернет-соединения
Kaspi Объявления
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram