на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев OLX
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://olx.kz;
- в мобильном приложении OLX.kz для Android и iOS устройств;
- VK - https://vk.com/olx_kz;
- Facebook - https://www.facebook.com/people/OLX-Казахстан/100064388363958/;
- Instagram - https://www.instagram.com/olx.kz.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите страницу
- Очистите кеш браузера и попробуйте войти снова
- Используйте другой браузер или устройство для доступа
- Проверьте, не ведутся ли технические работы на платформе
- Обновите страницу с результатами поиска
- Проверьте правильность написания поискового запроса
- Используйте более конкретные ключевые слова
- Попробуйте поиск в другой категории товаров
- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы
- Убедитесь, что фотографии соответствуют требованиям платформы
- Проверьте подключение к интернету во время публикации
- Попробуйте опубликовать объявление позже
- Убедитесь, что размер файлов не превышает допустимый лимит
- Проверьте формат изображений (JPG, PNG)
- Обновите страницу и попробуйте загрузить фото снова
- Используйте изображения с меньшим разрешением
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Очистите cookies браузера и попробуйте войти снова
- Обратитесь в техническую поддержку платформы
- Обновите страницу переписки
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что собеседник не заблокировал вас
- Попробуйте написать сообщение позже
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте лишние вкладки браузера
- Используйте более современный браузер
- Попробуйте зайти на сайт в другое время суток
- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедитесь, что email указан правильно и не попадает в спам
- Обновите приложение OLX на мобильном устройстве
- Проверьте настройки уведомлений на вашем устройстве
OLX
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram