Не работает Госорганы Казахстана в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Госорганы Казахстана?

- по телефону горячей линии - 1414;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.gov.kz;

- написав письмо на электронную почту - support@goscorp.kz;

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/govkz_news;

- Facebook - https://www.facebook.com/profile.php?id=100093374520180;

- Instagram - https://www.instagram.com/gov.kz.official/.

Недоступность платформы

- Проверьте интернет-соединение

- Обновите страницу через несколько минут

- Убедитесь, что платформа не находится на плановом техническом обслуживании

- Попробуйте альтернативный браузер или устройство

Проблемы с авторизацией в личном кабинете

- Проверьте корректность вводимых данных

- Восстановите пароль через форму ''Забыли пароль?''

- Очистите кэш браузера и cookie-файлы

- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован из-за множественных неудачных попыток входа

Ошибки при подаче электронных заявлений

- Проверьте заполнение всех обязательных полей

- Убедитесь в корректности формата прикрепляемых документов

- Проверьте размер файлов - он не должен превышать установленные лимиты

- Повторите попытку через некоторое время

Проблемы с оплатой государственных услуг

- Проверьте достаточность средств на карте

- Убедитесь, что банк поддерживает онлайн-платежи

- Проверьте корректность реквизитов получателя

- Свяжитесь с банком для подтверждения транзакции

Некорректная работа поиска по услугам

- Используйте более конкретные ключевые слова

- Проверьте фильтры и категории поиска

- Очистите историю поиска браузера

- Попробуйте альтернативные формулировки запроса

Ошибки при получении электронных документов

- Проверьте настройки безопасности браузера

- Убедитесь, что установлены актуальные версии PDF-ридера

- Проверьте доступное место на устройстве для скачивания

- Попробуйте скачать документ в другом формате

Медленная загрузка страниц и сервисов

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Закройте неиспользуемые вкладки браузера

- Очистите кэш и временные файлы браузера

- Попробуйте доступ в другое время суток