Не работает Глово в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Glovo?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://glovoapp.com;

- в мобильном приложении Glovo для Android и iOS устройств;

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/glovo_delivery;

- Facebook - https://www.facebook.com/glovoappES;

- Instagram - https://www.instagram.com/glovo_es/;

- X - https://twitter.com/Glovo_ES.

Проблема с загрузкой приложения Glovo

- Перезагрузите устройство

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите приложение до последней версии

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

Ошибки при входе в личный кабинет

- Проверьте правильность введенных данных для входа

- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'

- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован

- Попробуйте войти через альтернативный метод аутентификации

Сбои при оформлении заказа

- Проверьте доступность ресторана в вашем районе

- Убедитесь, что все обязательные поля заполнены корректно

- Попробуйте выбрать альтернативный способ оплаты

- Перезагрузите приложение и повторите попытку

Проблемы с оплатой заказа

- Проверьте баланс карты или платежного средства

- Убедитесь, что карта не заблокирована банком

- Попробуйте использовать другую карту или платежный метод

- Свяжитесь с банком для уточнения статуса транзакции

Не приходит подтверждение заказа

- Проверьте раздел 'Мои заказы' в приложении

- Убедитесь, что заказ действительно был оформлен

- Проверьте электронную почту и спам-папку

- Обратитесь в службу поддержки с номером заказа

Курьер не может найти адрес

- Уточните и проверьте правильность указанного адреса

- Добавьте дополнительные ориентиры в комментарии к заказу

- Будьте на связи по телефону для уточнения местоположения

- Убедитесь, что номер телефона указан правильно

Задержки в доставке заказа

- Проверьте текущий статус заказа в приложении

- Учитывайте возможные погодные условия или пробки

- Свяжитесь с курьером через чат в приложении

- Обратитесь в службу поддержки для уточнения времени доставки

Проблемы с поиском ресторанов или товаров

- Проверьте корректность поискового запроса

- Убедитесь, что служба доставки работает в вашем районе

- Обновите список ресторанов, потянув экран вниз

- Проверьте фильтры и категории в приложении

Ошибки в мобильном приложении

- Переустановите приложение Glovo

- Обновите операционную систему устройства

- Освободите память на устройстве

- Проверьте совместимость устройства с текущей версией приложения

Не приходят уведомления о статусе заказа

- Проверьте настройки уведомлений в приложении

- Убедитесь, что разрешения для уведомлений включены

- Проверьте настройки 'Не беспокоить' на устройстве

- Перезагрузите устройство для обновления системных настроек