на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Airba Fresh
- по телефону горячей линии - 87059257777;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://airbafresh.kz;
- в мобильном приложении Airba Fresh для Android и iOS устройств;
- через чат-бот Telegram - https://t.me/AF_connect_bot;
- через чат-бот Whatsapp - https://wa.me/77772484848.
- Телеграм - https://t.me/airbafresh;
- Instagram - https://www.instagram.com/airbafresh/.
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу
- Очистить кеш браузера и cookies
- Попробовать открыть сайт в другом браузере или устройстве
- Проверить, не ведутся ли технические работы на сайте
- Перезагрузить приложение и устройство
- Проверить наличие обновлений приложения в магазине
- Удалить и заново установить приложение
- Проверить разрешения приложения на доступ к интернету
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Очистить кеш браузера или приложения
- Проверить, не заблокирован ли аккаунт
- Проверить баланс карты и лимиты операций
- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Попробовать другой способ оплаты или карту
- Связаться с банком для проверки ограничений
- Проверить наличие товаров в наличии
- Обновить страницу корзины
- Очистить кеш браузера
- Попробовать оформить заказ с другого устройства
- Проверить интернет-соединение
- Обновить страницу каталога
- Попробовать поиск с другого устройства
- Очистить историю поиска в приложении
- Проверить статус заказа в личном кабинете
- Связаться со службой поддержки для уточнения времени доставки
- Проверить корректность указанного адреса доставки
- Убедиться, что контактный телефон доступен для связи
- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедиться, что номер телефона указан корректно
- Проверить спам-папку в email
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить доступность товара в выбранном регионе
- Обновить страницу каталога
- Очистить кеш браузера или приложения
- Попробовать добавить товар через другое устройство
- Обновить страницу с акциями
- Проверить срок действия акционных предложений
- Очистить кеш приложения
- Связаться со службой поддержки для уточнения условий акции
Airba Fresh
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram