на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев АЛСЕКО. iЕРЦ
- по телефону горячей линии - Алматы - 87273395015, Астана - 87172554090, 87172554091;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.alseco.kz;
- в мобильном приложении АЛСЕКО. Личный кабинет для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - info@alseco.kz;
- через чат-бот Whatsapp - https://wa.me/77713395015.
- Facebook - https://www.facebook.com/alseco.kz/;
- Instagram - https://www.instagram.com/alseco.kz/.
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кеш браузера
- Попробовать зайти с другого устройства
- Проверить доступность сайта на других сервисах проверки
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Использовать восстановление пароля через email или SMS
- Проверить не заблокирован ли аккаунт
- Очистить cookies браузера
- Проверить баланс карты и лимиты
- Убедиться что карта поддерживается системой
- Проверить правильность ввода данных карты
- Связаться с банком для уточнения статуса операции
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Обновить страницу и попробовать снова
- Проверить не превышены ли лимиты по заказам
- Проверить скорость интернет-соединения
- Закрыть лишние вкладки и приложения
- Попробовать в другое время суток
- Использовать проводное соединение вместо Wi-Fi
- Уточнить критерии поиска
- Проверить нет ли технических работ на сервере
- Использовать альтернативные фильтры
- Обратиться в техническую поддержку
- Подождать 5-10 минут и попробовать снова
- Проверить статус сервиса на официальных каналах
- Использовать мобильное приложение если доступно
- Связаться с поддержкой для уточнения сроков восстановления
АЛСЕКО. iЕРЦ
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram