Не работает Яндекс Карты в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Яндекс Карты?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://yandex.ru/maps/;

- в мобильном приложении Яндекс.Карты для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/mapsyandex;

- VK - https://vk.com/yandex.maps.

Не работает поиск мест на Яндекс Картах

- Проверьте подключение к интернету

- Обновите приложение Яндекс Карты до последней версии

- Перезапустите приложение

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

- Проверьте разрешения приложения на доступ к геолокации

Не отображается карта или зависает загрузка

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Убедитесь, что включена передача данных или Wi-Fi

- Перезагрузите устройство

- Проверьте доступность серверов Яндекс Карт через другие устройства

- Обновите приложение до актуальной версии

Не работает построение маршрута

- Проверьте включена ли геолокация на устройстве

- Убедитесь, что приложение имеет разрешение на доступ к местоположению

- Проверьте корректность введенных точек маршрута

- Обновите карты в офлайн-режиме, если используете их

- Перезапустите навигацию

Проблемы с отображением пробок в реальном времени

- Проверьте подключение к интернету

- Убедитесь, что включена функция показа пробок

- Обновите данные о дорожной ситуации

- Проверьте настройки отображения слоя пробок

- Перезапустите приложение

Не работает голосовая навигация

- Проверьте уровень громкости на устройстве

- Убедитесь, что не включен беззвучный режим

- Проверьте настройки звука в самом приложении

- Обновите приложение до последней версии

- Перезапустите навигацию

Проблемы с синхронизацией избранных мест

- Проверьте авторизацию в аккаунте Яндекс

- Убедитесь в стабильном интернет-соединении

- Проверьте настройки синхронизации в приложении

- Выйдите и зайдите повторно в аккаунт

- Обновите приложение

Не обновляются офлайн-карты

- Проверьте наличие свободного места на устройстве

- Убедитесь в стабильном подключении к интернету

- Перезапустите процесс загрузки карт

- Проверьте разрешение приложения на запись данных

- Обновите приложение Яндекс Карты