на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев VK Почта
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте перезагрузить страницу или приложение
- Очистите кеш браузера или переустановите приложение
- Проверьте статус сервиса на официальной странице VK
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock
- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль?'
- Очистите cookies браузера
- Проверьте заполнение всех обязательных полей (адрес получателя, тема)
- Убедитесь, что размер вложений не превышает лимит
- Проверьте наличие подключения к интернету
- Попробуйте отправить письмо позже
- Проверьте папку 'Спам' и 'Удаленные'
- Убедитесь, что почтовый ящик не переполнен
- Проверьте настройки фильтров и правил
- Ожидайте синхронизации сервера
- Убедитесь, что файл не поврежден и имеет поддерживаемый формат
- Проверьте доступное место в почтовом ящике
- Попробуйте уменьшить размер файла или использовать архивацию
- Обновите браузер или приложение VK Почты
- Используйте расширенные параметры поиска (дата, отправитель)
- Проверьте правильность поискового запроса
- Убедитесь, что искомое письмо не было удалено
- Ожидайте завершения индексации писем
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение, предварительно сохранив данные
- Проверьте разрешения приложения на доступ к памяти
- Убедитесь в совместимости с вашей версией ОС
- Проверьте настройки уведомлений в приложении и системе
- Убедитесь, что нет ограничений фоновой работы приложения
- Перезагрузите устройство
- Обновите прошивку устройства
VK Почта
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram