на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев X (Twitter)
- Проверить скорость интернет-соединения
- Обновить страницу в браузере или перезапустить приложение
- Очистить кэш браузера или данных приложения
- Проверить актуальность версии приложения
- Попробовать использовать мобильные данные вместо Wi-Fi или наоборот
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверить подключение к интернету
- Отключить VPN или прокси-сервер, если они используются
- Проверить, не заблокирован ли аккаунт
- Проверить наличие подключения к интернету
- Убедиться, что твит не превышает лимит символов
- Проверить, не содержит ли публикация запрещенный контент
- Подождать несколько минут и попробовать отправить снова
- Обновить приложение или перезагрузить страницу
- Проверить соответствие файла допустимым форматам и размеру
- Убедиться в стабильности интернет-соединения
- Подождать завершения обработки файла на серверах X
- Попробовать уменьшить размер или качество медиафайла
- Обновить страницу или приложение
- Проверить корректность введенного поискового запроса
- Убедиться в доступности поискового сервиса X
- Очистить историю поиска и кэш приложения
- Попробовать использовать расширенный поиск
- Проверить, не действуют ли временные ограничения в аккаунте
- Проверить настройки уведомлений в параметрах аккаунта
- Убедиться, что у приложения есть разрешения на отправку уведомлений
- Перезагрузить устройство
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить, не включен ли "тихий" режим на устройстве
- Проверить, разрешена ли переписка с данным пользователем
- Убедиться в стабильности интернет-соединения
- Обновить список чатов
- Проверить, не превышен ли лимит отправляемых сообщений
- Подождать завершения технических работ на стороне сервиса
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram