Не работает Турецкие Авиалинии в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Turkish Airlines?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://turkishairlines.com.

Сайт Turkish Airlines недоступен

- Проверить подключение к интернету

- Обновить страницу

- Очистить кэш браузера

- Попробовать открыть сайт в другом браузере или устройстве

Не работает мобильное приложение Turkish Airlines

- Перезагрузить приложение

- Обновить приложение до последней версии

- Перезагрузить устройство

- Проверить доступность в магазине приложений

- Удалить и заново установить приложение

Невозможно войти в личный кабинет Miles&Smiles

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Очистить cookies браузера

- Проверить, не заблокирован ли аккаунт

- Попробовать войти через другую версию сайта (мобильную/десктопную)

Не проходит оплата билетов

- Проверить данные банковской карты

- Убедиться в достаточности средств на счете

- Связаться с банком для подтверждения операции

- Попробовать другой способ оплаты

- Проверить лимиты на онлайн-платежи

Не приходит электронный билет

- Проверить папку "Спам" в электронной почте

- Убедиться в правильности указанного email при бронировании

- Обратиться в службу поддержки для повторной отправки

- Проверить статус бронирования в личном кабинете

Не работает онлайн-регистрация на рейс

- Дождаться открытия регистрации (обычно за 24 часа до вылета)

- Проверить соответствие данных бронирования

- Попробовать пройти регистрацию через мобильное приложение

- Обратиться в авиакомпанию для помощи с регистрацией

Не отображаются доступные рейсы при поиске

- Проверить корректность параметров поиска (даты, направления)

- Очистить кэш браузера

- Попробовать поиск в инкогнито-режиме

- Проверить доступность рейсов на разные даты

Высокая загрузка или медленная работа сервисов Turkish Airlines

- Попробовать использовать сервис в непиковые часы

- Проверить скорость интернет-соединения

- Использовать менее загруженные региональные версии сайта

- Обратиться в техническую поддержку для уточнения проблем