на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Tulpar
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://tulpar.qoldau.kz;
- Телеграм - https://t.me/Qoldaukz.
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу
- Обратитесь в техническую поддержку для проверки статуса сервера
- Используйте мобильное приложение как альтернативный способ доступа
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер
- Проверьте настройки cookies и JavaScript в браузере
- Проверьте корректность введенных данных и временных периодов
- Обновите страницу и попробуйте сформировать отчет заново
- Убедитесь, что все обязательные поля заполнены правильно
- Свяжитесь с администратором для проверки настроек отчетности
- Проверьте синхронизацию с источниками данных
- Дождитесь завершения процесса обработки информации
- Обратитесь в поддержку для проверки работы коннекторов
- Убедитесь в стабильности соединения с базами данных
- Обновите страницу для перезагрузки визуальных компонентов
- Проверьте поддержку WebGL в вашем браузере
- Убедитесь, что блокировщики рекламы не мешают работе элементов
- Попробуйте использовать другой браузер для доступа к системе
- Проверьте доступное место на устройстве для сохранения файлов
- Убедитесь в поддержке выбранного формата экспорта
- Попробуйте экспортировать данные меньшими порциями
- Обратитесь в техническую поддержку для диагностики проблемы
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение на устройстве
- Проверьте совместимость с версией операционной системы
- Освободите оперативную память устройства перед запуском
Tulpar
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram