Не работает ИАС Талдау в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Талдау?

- по телефону горячей линии - 1446;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://taldau.stat.gov.kz;

- написав письмо на электронную почту - kazstat.rk@gmail.com;

Последние новости и актуальная информация:

Недоступность сайта Талдау

- Проверить интернет-соединение на устройстве

- Обновить страницу в браузере (Ctrl+F5 для полной перезагрузки)

- Очистить кэш браузера и cookies

- Попробовать открыть сайт в другом браузере или режиме инкогнито

- Проверить статус сервиса на официальных страницах Талдау в соцсетях

Проблемы с авторизацией в личный кабинет

- Проверить корректность введенных логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Убедиться, что CAPS LOCK выключен при вводе пароля

- Проверить, не заблокирована ли учетная запись

- Очистить кэш аутентификации браузера

Не работает поиск по базе данных

- Уточнить поисковый запрос, проверить орфографию

- Использовать расширенные фильтры поиска

- Попробовать альтернативные формулировки запроса

- Проверить наличие подключения к интернету

- Сообщить в техническую поддержку о проблеме

Ошибки при формировании отчетов

- Проверить выбранные параметры отчета

- Убедиться в достаточных правах доступа

- Попробовать сформировать отчет с другими параметрами

- Очистить временные файлы браузера

- Обратиться к администратору системы

Медленная работа системы

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть лишние вкладки и приложения

- Обновить браузер до последней версии

- Использовать проводное подключение вместо Wi-Fi

- Обратиться в поддержку для диагностики

Ошибки при загрузке файлов

- Проверить формат и размер загружаемого файла

- Убедиться в стабильности интернет-соединения

- Попробовать загрузить файл другого формата

- Проверить наличие свободного места в профиле

- Сообщить о проблеме техническим специалистам