Не работает Сулпак в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Sulpak?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://sulpak.kz;

- в мобильном приложении Sulpak для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - info@sulpak.kz;

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/sulpak_official;

- VK - https://vk.com/sulpakkz;

- Facebook - https://www.facebook.com/Sulpakkz;

- Instagram - https://www.instagram.com/sulpak.

Проблемы с доступом к сайту Sulpak

- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите устройство

- Очистите кэш браузера и попробуйте открыть сайт в другом браузере

- Проверьте, не ведутся ли технические работы на сайте Sulpak

- Попробуйте зайти на сайт через некоторое время

Не работает мобильное приложение Sulpak

- Переустановите приложение на вашем устройстве

- Проверьте наличие обновлений приложения в магазине приложений

- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти

- Проверьте разрешения приложения в настройках устройства

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Очистите cookies браузера или переустановите приложение

- Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована

Не проходит оплата заказа

- Проверьте достаточность средств на карте или счете

- Убедитесь, что банковская карта поддерживает онлайн-платежи

- Попробуйте использовать другой способ оплаты

- Свяжитесь с вашим банком для проверки ограничений

Не формируется заказ в корзине

- Обновите страницу и попробуйте оформить заказ повторно

- Проверьте наличие товара в наличии на момент оформления

- Убедитесь, что все обязательные поля формы заполнены корректно

- Попробуйте оформить заказ с другого устройства или браузера

Сервер недоступен или высокий пинг

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Попробуйте подключиться через другое интернет-соединение

- Ожидайте восстановления работы серверов Sulpak

- Свяжитесь с технической поддержкой для получения информации

Не работает поиск по каталогу

- Проверьте правильность написания поискового запроса

- Попробуйте использовать другие ключевые слова для поиска

- Очистите историю поиска и кэш браузера

- Обновите страницу каталога и повторите поиск

Проблемы с отображением страниц сайта

- Обновите страницу сочетанием клавиш Ctrl+F5

- Отключите блокировщики рекламы и расширения браузера

- Проверьте актуальность версии вашего браузера

- Попробуйте использовать режим инкогнито браузера