на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Slack
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://slack.com;
- в мобильном приложении Slack для Android и iOS устройств, а также Windows, macOS и Linux.
- Facebook - https://facebook.com/slackhq;
- Instagram - https://www.instagram.com/slackhq;
- X - https://twitter.com/slackhq;
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/tiny-spec-inc.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Перезапустите приложение Slack или браузер
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте настройки брандмауэра и антивируса
- Попробуйте использовать мобильную сеть вместо Wi-Fi
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что у вас есть права на отправку сообщений в канале
- Проверьте размер файлов (если отправляете вложения)
- Очистите кеш приложения
- Перезагрузите устройство
- Проверьте разрешения микрофона и камеры в настройках браузера/приложения
- Обновите драйверы аудио и видео устройств
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте другие приложения, использующие медиаустройства
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi
- Проверьте размер файла (ограничение обычно 1 ГБ)
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения
- Проверьте права доступа к каналу/беседе
- Попробуйте загрузить файл через веб-версию
- Очистите кеш браузера или приложения
- Дождитесь полной индексации сообщений (может занять время)
- Проверьте правильность поискового запроса
- Убедитесь, что у вас есть доступ к искомым каналам
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите историю поиска и попробуйте снова
- Проверьте настройки уведомлений в приложении и системе
- Убедитесь, что приложение не заблокировано в фоновом режиме
- Проверьте настройки 'Не беспокоить'
- Переустановите приложение
- Обновите операционную систему устройства
- Убедитесь, что используете одну учетную запись на всех устройствах
- Проверьте подключение к интернету на всех устройствах
- Принудительно синхронизируйте данные через настройки
- Выйдите и войдите снова во все приложения
- Удалите и переустановите приложение на проблемном устройстве
Slack
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram