Не работает Salyq Control в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Salyq Control?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://salyqcontrol.qoldau.kz;

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/salyqcontrol.

Возможные технические проблемы в Salyq Control и способы их устранения

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Используйте функцию восстановления пароля через email

- Убедитесь, что ваш аккаунт активирован и не заблокирован

- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер

Не загружается или не работает сайт Salyq Control

- Проверьте подключение к интернету

- Попробуйте обновить страницу (Ctrl+F5)

- Отключите VPN и прокси-серверы, если они используются

- Проверьте, не ведутся ли технические работы на стороне сервиса

Не проходят платежи и финансовые операции

- Убедитесь в достаточности средств на счете

- Проверьте корректность реквизитов получателя

- Обновите браузер до последней версии

- Свяжитесь с технической поддержкой банка-эмитента карты

Не формируются отчеты и документы

- Проверьте заполнение всех обязательных полей в форме

- Убедитесь в корректности введенных данных

- Дождитесь завершения обработки запроса (может занять несколько минут)

- Попробуйте сформировать отчет позже, в периоды меньшей нагрузки

Ошибки при работе с API интеграциями

- Проверьте актуальность API-ключей и токенов доступа

- Убедитесь в корректности настроек интеграции

- Проверьте лог-файлы на предмет ошибок синхронизации

- Обратитесь в техническую поддержку для проверки API-статуса

Низкая скорость работы системы

- Закройте неиспользуемые вкладки браузера

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Убедитесь, что на устройстве нет ресурсоемких процессов

- Попробуйте войти в систему в другое время суток

Проблемы с мобильным приложением Salyq Control

- Обновите приложение до последней версии

- Переустановите приложение, предварительно сохранив данные

- Проверьте разрешения приложения в настройках устройства

- Убедитесь в совместимости версии ОС с требованиями приложения