на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Roblox
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.roblox.com;
- в приложении Roblox для Windows, macOS, PlayStation, XBox, Android и iOS устройств.
- Instagram - https://www.instagram.com/Roblox;
- X - https://twitter.com/Roblox;
- TikTok - https://www.tiktok.com/@roblox;
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/147977/.
Игровая онлайн-платформа и система создания игр, позволяющая любому пользователю создавать свои собственные и играть в созданные другими игры. Сервис доступен на ПК (Windows и MacOS), на мобильных устройствах iOS, Android и Windows 10 Mobile, а также Xbox One.
- Проверить корректность ввода логина и пароля
- Убедиться, что CAPS LOCK выключен
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш браузера или переустановить приложение
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить соответствие системным требованиям
- Перезагрузить устройство
- Освободить оперативную память, закрыв другие приложения
- Установить последние обновления операционной системы
- Проверить скорость интернет-соединения
- Отключить VPN и прокси-серверы
- Очистить кэш приложения
- Временно отключить антивирус и брандмауэр
- Попробовать другой браузер или устройство
- Убедиться, что платежный метод активен и имеет достаточный баланс
- Проверить, не блокирует ли банк транзакцию
- Обновить информацию о платежной карте
- Связаться с поддержкой банка при повторных отказах
- Использовать альтернативный способ оплаты
- Выбрать сервер с наименьшей задержкой
- Закрыть фоновые приложения, использующие интернет
- Подключиться по проводному соединению вместо Wi-Fi
- Проверить интернет-соединение через speedtest
- Перезагрузить маршрутизатор
- Проверить разрешения микрофона в настройках устройства
- Убедиться, что возрастная категория аккаунта позволяет использовать голосовой чат
- Обновить аудиодрайверы
- Проверить настройки приватности в аккаунте
- Протестировать микрофон в других приложениях
- Сохранить проект локально перед публикацией
- Проверить соответствие контента правилам платформы
- Обновить Roblox Studio до последней версии
- Убедиться в достаточном месте на диске
- Проверить подключение к интернету во время публикации
Roblox
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram