на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Outlook
- Телефон поддержки: 8-820-0071-0003 (бесплатный);
- Email: Поддержка через учетную запись Microsoft;
- Онлайн-поддержка: https://support.microsoft.com/ru-ru/outlook;
- Центр справки: https://support.microsoft.com/ru-ru.
- X: https://x.com/Outlook;
- Facebook: https://facebook.com/Outlook;
- Instagram: https://instagram.com/outlook;
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/outlook.
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что серверы Microsoft не испытывают простои (проверьте status.office.com)
- Попробуйте перезапустить приложение или устройство
- Проверьте правильность логина и пароля
- Убедитесь, что учетная запись не заблокирована
- Попробуйте сбросить пароль через сайт Microsoft
- Проверьте настройки SMTP и POP3/IMAP
- Убедитесь, что не исчерпан лимит хранилища
- Проверьте папку "Спам" или "Нежелательная почта"
- Отключите неиспользуемые надстройки
- Выполните очистку почтового ящика
- Создайте новый профиль Outlook
- Переиндексируйте данные через панель управления
- Проверьте настройки индексирования в Windows
- Выполните восстановление Office через панель управления
- Проверьте подключение к Exchange серверу
- Синхронизируйте данные вручную через меню "Отправить/Получить"
- Проверьте разрешения для общих календарей
- Проверьте настройки безопасности в Trust Center
- Временно отключите антивирус для проверки
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте настройки синхронизации в приложении
- Удалите и заново добавьте учетную запись
- Обновите мобильное приложение Outlook
- Проверьте настройки уведомлений в Windows и Outlook
- Убедитесь, что приложение не закрыто полностью
- Проверьте настройки режима "Не беспокоить"
Outlook
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram