на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Marwin
- по телефону горячей линии - 7890;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.marwin.kz;
- в мобильном приложении Меломан для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - shop@meloman.kz;
- через чат-бот Telegram - https://t.me/marwinchatbot;
- через чат-бот Whatsapp - https://wa.me/77015706938.
- VK - https://vk.com/marwinfamilyshop;
- Facebook - https://www.facebook.com/MarwinFamilyShop;
- Instagram - https://instagram.com/Marwinfamilyshop.
- Проверьте подключение к интернету
- Очистите кеш браузера и куки
- Попробуйте использовать другой браузер
- Проверьте, не заблокирован ли сайт вашим провайдером
- Убедитесь в правильности ввода email и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Проверьте, подтверждена ли ваша учетная запись
- Убедитесь, что CAPS LOCK выключен
- Проверьте правильность реквизитов банковской карты
- Убедитесь, что на счете достаточно средств
- Свяжитесь с вашим банком для проверки ограничений
- Попробуйте использовать другой способ оплаты
- Проверьте наличие товара на складе
- Убедитесь, что все обязательные поля формы заполнены
- Обновите страницу и попробуйте снова
- Очистите корзину и добавьте товары заново
- Проверьте правильность написания поискового запроса
- Попробуйте использовать более общие ключевые слова
- Убедитесь, что фильтры не ограничевают результаты
- Очистите историю поиска
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте лишние вкладки и приложения
- Попробуйте зайти на сайт в другое время
- Используйте мобильное прижение вместо браузера
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение
- Проверьте разрешения приложения
- Убедитесь, что ваше устройство поддерживает приложение
- Дождитесь подтверждения от системы
- Проверьте email на наличие уведомлений
- Свяжитесь со службой поддержки для проверки статуса
- Не создавайте повторные заказы на те же товары
Marwin
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram