на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев EXBO
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://exbo.net;
- написав письмо на электронную почту - contact@exbo.ru
- написав в ВК - https://vk.com/write-2677092.
- Telegram - https://t.me/stalcraft;
- Reddit - https://www.reddit.com/r/Stalcraft;
- Discord - https://discord.com/invite/stalcraft;
- Twitch - https://www.twitch.tv/exbo_official;
- TikTok - https://www.tiktok.com/@stalcraft_official;
- VK - https://vk.com/stalcraft_official.
- Проверьте системные требования игры на официальном сайте EXBO
- Обновите драйверы видеокарты до последней версии
- Перезапустите лаунчер и проверьте наличие обновлений
- Временно отключите антивирус и брандмауэр для проверки
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Убедитесь, что сервера STALCRAFT не находятся на техническом обслуживании
- Попробуйте использовать VPN для обхода возможных блокировок провайдера
- Очистите кэш DNS на вашем компьютере
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован администрацией
- Очистите cookies браузера и попробуйте войти снова
- Проверьте баланс платежной карты или электронного кошелька
- Убедитесь, что платежная система поддерживается EXBO
- Свяжитесь со службой поддержки вашего банка для уточнения статуса транзакции
- Проверьте историю платежей в личном кабинете на сайте EXBO
- Выберите сервер с наилучшим ping в лаунчере STALCRAFT
- Закройте фоновые приложения, потребляющие интернет-трафик
- Подключитесь к интернету по проводному соединению вместо Wi-Fi
- Свяжитесь с вашим интернет-провайдером для диагностики качества связи
- Проверьте целостность игровых файлов через лаунчер EXBO
- Освободите место на жестком диске для корректной работы игры
- Отключите моды и пользовательские дополнения, которые могут конфликтовать
- Переустановите лаунчер STALCRAFT с официального сайта
- Проверьте доступное место на системном диске для временных файлов
- Запустите лаунчер от имени администратора
- Временно отключите антивирусную защиту во время процесса обновления
- Скачайте последнюю версию лаунчера с сайта EXBO
EXBO
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram