на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Додо Пицца
- по телефону горячей линии - 88003020060;
- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://dodopizza.kz;
- в мобильном приложении Додо Пицца для Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/dodopizzatm;
- VK - https://vk.com/dodo.
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения или браузера
- Перезагрузите устройство
- Попробуйте использовать другой способ авторизации
- Восстановите пароль через ссылку "Забыли пароль?"
- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы
- Убедитесь в правильности указания адреса доставки
- Проверьте корректность введенных данных карты при оплате
- Убедитесь в доступности выбранных позиций меню в вашем регионе
- Перезагрузите страницу или приложение
- Проверьте баланс карты или электронного кошелька
- Убедитесь в поддержке выбранного способа оплаты в вашем регионе
- Проверьте корректность введенных данных платежной карты
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты
- Свяжитесь с банком-эмитентом карты для проверки ограничений
- Обновите страницу или приложение
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что заказ был успешно создан и подтвержден
- Подождите несколько минут - статус может обновляться с задержкой
- Свяжитесь со службой поддержки с номером заказа
- Попробуйте зайти позже - возможно, высокая нагрузка в часы пик
- Используйте приложение вместо сайта для лучшей производительности
- Очистите кэш браузера или переустановите приложение
- Проверьте скорость интернет-соединения на вашем устройстве
- Обновите страницу меню или приложение
- Проверьте, действительна ли акция в вашем регионе
- Убедитесь, что выполнили условия акции (например, минимальная сумма заказа)
- Войдите в личный кабинет для доступа к персональным предложениям
- Перезагрузите страницу или приложение
- Очистите корзину и добавьте товары заново
- Проверьте доступность выбранных позиций в текущее время
- Убедитесь, что не превышены лимиты на количество товаров
- Проверьте настройки уведомлений в приложении и на устройстве
- Убедитесь, что приложение не заблокировано в фоновом режиме
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение при постоянных проблемах
Додо Пицца
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram