Не работает КлабХаус в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой КлабХаус?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.clubhouse.com

- в мобильном приложении Clubhouse на iOS и Android устройствах.

Проблемы с аудио-подключением в ClubHouse

- Проверьте стабильность интернет-соединения и при необходимости подключитесь к более надежной сети Wi-Fi

- Закройте фоновые приложения, которые могут использовать микрофон или потреблять трафик

- Перезагрузите приложение или переподключитесь к комнате для восстановления аудиосвязи

- Проверьте настройки разрешений микрофона в параметрах вашего устройства

Ошибки при входе в личный кабинет

- Убедитесь в правильности ввода номера телефона при получении кода подтверждения

- Проверьте доступность мобильной сети для получения SMS с кодом верификации

- Обновите приложение до последней версии в официальном магазине приложений

- Очистите кэш приложения или переустановите его при повторяющихся ошибках аутентификации

Неполадки с созданием и участием в комнатах

- Дождитесь полной загрузки интерфейса приложения перед созданием новой комнаты

- Проверьте наличие активной подписки или приглашения для доступа к определенным комнатам

- Убедитесь, что микрофон и динамики устройства работают корректно в других приложениях

- Создайте комнату заново при возникновении технических сбоев во время трансляции

Проблемы с уведомлениями и оповещениями

- Проверьте настройки уведомлений в самом приложении и в системных настройках устройства

- Убедитесь, что приложение не ограничено в фоновой работе батарео-сберегающими режимами

- Обновите список контактов и разрешения доступа к ним для корректной работы упоминаний

- Перезагрузите устройство при полном отсутствии push-уведомлений от сервиса

Сбои в работе поиска и рекомендаций

- Очистите историю поиска и кэш приложения для обновления алгоритмов рекомендаций

- Проверьте наличие обновлений приложения для улучшения работы поискового функционала

- Используйте более конкретные ключевые слова при поиске комнат и пользователей

- Сообщите о проблеме в службу поддержки при постоянных ошибках в поисковых запросах

Технические неполадки серверов платформы

- Следите за официальными аккаунтами ClubHouse в соцсетях для информации о работах

- Проверьте статус серверов на специализированных сайтах мониторинга доступности

- Дождитесь восстановления работы сервиса при массовых сбоях на стороне платформы

- Используйте веб-версию как временное решение при проблемах с мобильным приложением