на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев CarGoALEM
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://cga.qoldau.kz;
- Телеграм - https://t.me/cargoruqsat.
- Проверить интернет-соединение и попробовать обновить страницу
- Очистить кеш браузера и куки
- Попробовать другой браузер или устройство
- Проверить статус сервиса на официальных ресурсах компании
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Проверить не истек ли срок действия учетной записи
- Обратиться в техническую поддержку для проверки блокировки аккаунта
- Проверить заполнение всех обязательных полей формы
- Убедиться в корректности загружаемых документов (формат, размер)
- Проверить соответствие данных требованиям сервиса
- Попробовать подать заявку в другое время при высокой нагрузке на систему
- Проверить баланс банковской карты или электронного кошелька
- Убедиться в поддержке выбранного способа оплаты
- Проверить корректность реквизитов платежа
- Связаться с банком-эмитентом для проверки ограничений
- Проверить статус заявки в личном кабинете
- Убедиться в завершении всех проверочных процедур
- Проверить электронную почту на наличие уведомлений
- Обратиться в службу поддержки для уточнения сроков обработки
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение с официального магазина
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Освободить память на устройстве для корректной работы
- Проверить поддержку форматов файлов в системе
- Убедиться в корректности загруженных сканов документов
- Проверить настройки отображения в браузере
- Использовать рекомендуемые форматы и разрешения файлов
CarGoALEM
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram