Не работает BI Group в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой BI Group?

- по телефону горячей линии - 360;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://bi.group;

- через чат-бот Telegram - https://t.me/bigroupnewbot;

- через чат-бот Whatsapp - https://wa.me/77783600055.

Последние новости и актуальная информация:

- Facebook - https://www.facebook.com/bigroup.holding;

- Instagram - https://www.instagram.com/bi.group.

Проблемы с доступом к официальному сайту BI Group

- Проверить состояние сервиса через официальные каналы связи компании

- Очистить кэш браузера и обновить страницу

- Попробовать альтернативный браузер или устройство

- Проверить интернет-соединение и отключить VPN

Не работает личный кабинет на портале BI Group

- Восстановить пароль через систему восстановления доступа

- Проверить корректность вводимых данных авторизации

- Убедиться в отсутствии блокировки аккаунта

- Обратиться в техническую поддержку для разблокировки

Ошибки при онлайн-оплате через сервисы BI Group

- Проверить достаточность средств на счете

- Убедиться в корректности реквизитов карты

- Связаться с банком для проверки ограничений

- Попробовать альтернативный способ оплаты

Не формируется заявка на бронирование жилья

- Проверить заполнение всех обязательных полей формы

- Обновить страницу и повторить попытку

- Убедиться в доступности выбранного объекта

- Сообщить о проблеме менеджеру компании

Не загружаются проекты и планировки на сайте

- Проверить скорость интернет-соединения

- Обновить страницу или очистить кэш браузера

- Попробовать открыть в другом браузере

- Связаться с технической поддержкой

Не работает поиск объектов недвижимости

- Уточнить параметры поиска

- Проверить фильтры и настройки

- Обновить страницу с результатами

- Сообщить о проблеме в службу поддержки

Сервис 'Мой дом' недоступен

- Проверить статус сервиса через официальные каналы

- Подождать некоторое время и повторить попытку

- Воспользоваться мобильным приложением как альтернативой

- Обратиться в управляющую компанию

Не приходят уведомления и оповещения

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Убедиться в корректности контактных данных

- Проверить спам-фильтры почтового ящика

- Сообщить о проблеме в службу поддержки