на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Arc Games
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.arcgames.com.
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте очистить кеш браузера и куки
- Перезагрузите страницу или попробуйте позже
- Используйте другой браузер для доступа
- Проверьте настройки антивируса и брандмауэра
- Убедитесь в правильности логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт
- Убедитесь, что Caps Lock выключен
- Попробуйте войти с другого устройства
- Проверьте свободное место на диске
- Обновите лаунчер до последней версии
- Отключите антивирус на время загрузки
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Переустановите лаунчер при необходимости
- Убедитесь в достаточности средств на счете
- Проверьте корректность данных платежной карты
- Свяжитесь с банком для подтверждения транзакции
- Попробуйте другой способ оплаты
- Обратитесь в службу поддержки по платежам
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Убедитесь, что порты игры открыты в роутере
- Попробуйте подключиться к другому серверу
- Проверьте обновления игры
- Перезапустите игру и лаунчер
- Освободите дополнительное место на диске
- Временно отключите антивирусное ПО
- Запустите лаунчер от имени администратора
- Проверьте целостность файлов игры
- Выполните чистую переустановку при необходимости
- Обновите драйверы видеокарты
- Проверьте соответствие системным требованиям
- Закройте фоновые приложения
- Уменьшите графические настройки в игре
- Проверьте температуру компонентов ПК
- Проверьте настройки микрофона и динамиков
- Убедитесь, что голосовой чат включен в настройках
- Проверьте разрешения для доступа к микрофону
- Обновите аудиодрайверы
- Попробуйте альтернативные программы для голосовой связи
Arc Games
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram