на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Яндекс 360
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://360.yandex.ru
- в мобильных приложениях сервисов.
- Телеграм - https://t.me/yandex360blog
- VK - https://vk.com/yandex360.
Включает в себя несколько сервисов для организации работы компании или команды. Пользователям доступен почтовый сервис Яндекс Почта в виде приложения для iOS и Android и веб-версии, облачный сервис хранения файлов - Яндекс Диск, который доступен в виде приложения для ПК на Windows и MacOS, а также для Android и iOS устройств. Сервис для планирования совместных встреч - Яндекс Календарь, Яндекс Документы - позволяют хранить и редактировать рабоче документа, презентации и таблицы в одном месте, средство проведения видеоконференций - Яндекс Телемост, доступное в виде приложения для ПК на Windows, а также для Android и iOS устройств, и Яндекс Заметки. Все сервисы синхронизируются и доступны на компьютере и мобильных устройствах.
- Проверьте подключение к интернету и попробуйте перезагрузить устройство
- Убедитесь, что используете актуальную версию браузера или приложения
- Проверьте статус работ на официальной странице статуса сервисов Яндекса
- Проверьте правильность ввода логина и пароля, учитывая регистр символов
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Очистите кэш и cookies браузера или переустановите мобильное приложение
- Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа к документу или проекту
- Проверьте, не превышено ли максимальное количество участников в вашем тарифном плане
- Обновите страницу или перезапустите приложение
- Проверьте наличие свободного места в вашем облачном хранилище
- Убедитесь, что размер файла не превышает установленных лимитов
- Попробуйте загрузить файл через другой браузер или приложение
- Проверьте настройки микрофона и камеры в браузере или приложении
- Убедитесь, что скорость интернет-соединения достаточна для видеосвязи
- Обновите плагины или переустановите приложение для видеоконференций
- Проверьте корректность адреса получателя и наличие интернет-соединения
- Убедитесь, что не превышен лимит на размер письма или вложений
- Посмотрите, не попало ли письмо в папку "Спам" или "Черновики"
- Проверьте синхронизацию времени на устройстве
- Убедитесь, что уведомления разрешены в настройках приложения
- Перезагрузите приложение или устройство для восстановления синхронизации
Яндекс 360
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram