на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Xiaomi
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.mi.com;
- в мобильном приложении Mi Home.
- Телеграм - https://t.me/micommrussia;
- VK - https://vk.com/public165599758.
Компания разрабатывает и продаёт смартфоны, умные телевизоры, планшеты, смарт-часы, наушники, фитнес-браслеты, роботы-пылесосы, а также иную бытовую технику, электросамокаты, электровелосипеды и многое другое. Является разработчиком прошивки для смартфонов и другой электроники MIUI, Hyper OS, а также различных сервисов - магазин приложений GetApps, музыкальный сервис Mi Music, платежная система Mi Pay, форум Xiaomi Community, сервис просмотра видео Mi Video, браузер Mi Browser и др.
Продукция компании продаётся под брендами Xiaomi, Black Shark, POCO, Redmi, Meitu, Aqara, Viomi, Mijia, Xiaobai, ZMi, KingMi, Yeelight, RoidMi, SWDK, Oclean, Wiha, XiaoAi, MiTu, Segway.
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Сбросьте пароль через функцию "Забыли пароль?" на официальном сайте
- Проверьте актуальность приложения Mi на вашем устройстве
- Выполните очистку кэша приложения в настройках устройства
- Проверьте наличие обновлений самого магазина приложений
- Подключитесь к стабильной сети Wi-Fi для загрузки приложений
- Очистите кэш магазина в настройках приложения
- Проверьте доступность серверов в вашем регионе
- Перезагрузите устройство для устранения временных сбоев
- Проверьте доступное место в вашем облачном хранилище
- Убедитесь в активной подписке, если закончился бесплатный период
- Синхронизируйте данные при стабильном подключении к интернету
- Обновите приложение Mi Cloud до последней версии
- Проверьте настройки разрешений для приложения на устройстве
- Проверьте корректность введенных данных банковской карты
- Убедитесь в достаточном количестве средств на счете
- Попробуйте альтернативный способ оплаты или другую карту
- Проверьте наличие ограничений со стороны вашего банка
- Обновите приложение до актуальной версии
- Перезагрузите роутер и устройство умного дома
- Убедитесь, что устройство поддерживается в вашем регионе
- Проверьте совместимость версий прошивки устройства и приложения
- Сбросьте настройки устройства и выполните повторное подключение
- Убедитесь, что устройство находится в зоне действия Wi-Fi сети
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Убедитесь в достаточном количестве свободной памяти на устройстве
- Дождитесь официального распространения обновления в вашем регионе
- Выполните принудительную проверку обновлений в настройках
- Перезагрузите устройство и повторите попытку обновления
Xiaomi
home.mi.com Павлодар
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram