на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Trovo
- Проверьте скорость интернет-соединения и перезагрузите роутер
- Обновите браузер или приложение Trovo до последней версии
- Очистите кэш браузера или переустановите приложение
- Попробуйте использовать альтернативное устройство для просмотра
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите устройство
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля через email
- Очистите cookies браузера или данные приложения
- Проверьте настройки трансляции в программном обеспечении для стриминга
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения для загрузки
- Обновите стриминговое ПО и драйверы видеокарты
- Проверьте соответствие системных требований для трансляции
- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете Trovo
- Убедитесь, что браузер или приложение имеют разрешения на отправку уведомлений
- Перезапустите приложение или обновите страницу в браузере
- Проверьте системные настройки уведомлений на устройстве
- Убедитесь в достаточности средств на платежной карте или счете
- Проверьте корректность ввода платежных данных
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты
- Обратитесь в поддержку платежной системы при повторных ошибках
- Обновите страницу или перезапустите приложение Trovo
- Проверьте подключение к интернету и скорость соединения
- Очистите кэш браузера или данные приложения
- Убедитесь в отсутствии ограничений со стороны модерации
- Проверьте официальные страницы Trovo в социальных сетях на предмет анонсов работ
- Дождитесь восстановления работы сервиса, обычно это занимает несколько минут
- Попробуйте подключиться через некоторое время
- Сообщите о проблеме в техническую поддержку, если сбой продолжительный
Trovo
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram