на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Tripadvisor
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.tripadvisor.com;
- в мобильном приложении Tripadviser для Android и iOS устройств.
- Facebook - https://www.facebook.com/tripadvisor;
- Instagram - https://www.instagram.com/tripadvisor;
- X - https://twitter.com/TripAdvisor;
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/tripadvisor.
- Обновите страницу браузера или приложение TripAdvisor
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что введены корректные параметры поиска (город, даты, количество гостей)
- Очистите кеш и cookies браузера
- Попробуйте использовать другое устройство или сеть
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован из-за подозрительной активности
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте войти через социальные сети, если такая возможность предусмотрена
- Проверьте размер и формат загружаемых изображений (рекомендуется JPG/PNG до 10 МБ)
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения
- Закройте другие вкладки и приложения, потребляющие трафик
- Попробуйте загрузить контент позже, во время меньшей нагрузки на серверы
- Сделайте снимки экрана с ошибкой для обращения в службу поддержки
- Обновите страницу и повторите попытку
- Проверьте корректность данных банковской карты
- Убедитесь, что на карте достаточно средств для проведения транзакции
- Обратитесь в банк для подтверждения возможности международных платежей
- Сохраните номер бронирования и свяжитесь со службой поддержки сервиса
- Переустановите приложение TripAdvisor
- Обновите операционную систему устройства
- Освободите место в памяти телефона
- Отключите VPN-соединение, если оно используется
- Проверьте разрешения приложения в настройках устройства
- Включите геолокацию на устройстве
- Обновите данные карты в настройках приложения
- Проверьте доступ к интернету для загрузки картографических данных
- Используйте альтернативные навигационные сервисы при временных неполадках
- Сообщите о проблеме через форму обратной связи в приложении
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Попробуйте использовать другой браузер
- Очистите историю просмотров и временные файлы
- Отключите расширения браузера, которые могут замедлять работу
- Свяжитесь с интернет-провайдером для диагностики соединения
- Убедитесь, что получатель существует в системе
- Проверьте, не превышен ли лимит отправляемых сообщений
- Обновите страницу и повторите попытку
- Проверьте настройки приватности аккаунта
- Обратитесь в службу поддержки с описанием проблемы
Tripadvisor
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram