на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Signal
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://signal.org.
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что используется последняя версия приложения
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Проверьте корректность введенного номера телефона
- Обратитесь в поддержку, если проблема сохраняется
- Проверьте стабильность интернет-соединения
- Убедитесь, что у получателя установлен Signal
- Проверьте настройки разрешений приложения
- Перезапустите приложение
- Обновите Signal до последней версии
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Убедитесь, что разрешены доступ к микрофону и камере
- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик
- Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот
- Перезагрузите устройство
- Убедитесь, что все устройства подключены к интернету
- Проверьте, что используется одна учетная запись
- Обновите приложение на всех устройствах
- Выполните повторную синхронизацию через настройки
- Обратитесь в техническую поддержку
- Проверьте настройки уведомлений в приложении
- Убедитесь, что Signal не ограничен в фоновой работе
- Проверьте системные настройки уведомлений
- Переустановите приложение с сохранением данных
- Обновите операционную систему устройства
- Убедитесь, что установлена последняя версия Signal
- Проверьте сертификаты безопасности в настройках
- Обновите операционную систему устройства
- Создайте резервную копию и переустановите приложение
- Обратитесь в службу поддержки для проверки
- Закройте фоновые приложения
- Очистите кэш приложения
- Удалите ненужные медиафайлы из чатов
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Убедитесь, что файл резервной копии не поврежден
- Проверьте достаточно ли места на устройстве
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте использовать другой файл резервной копии
- Обратитесь в техническую поддержку Signal
Signal
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram