на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев SaveShell VPN
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.safeshellvpn.com;
- в мобильном приложении SaveShell VPN для Android и iOS устройств.
- Телеграм - https://t.me/safeshellvpn.
- Проверить подключение к интернету
- Перезапустить приложение или устройство
- Попробовать другой сервер SaveShell
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить настройки брандмауэра и антивируса
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить пароль через функцию "Забыли пароль"
- Очистить кэш браузера и cookies
- Попробовать другой браузер или режим инкогнито
- Отключить VPN или прокси при входе в аккаунт
- Выбрать сервер географически ближе к вашему местоположению
- Проверить стабильность вашего интернет-соединения
- Переключиться на другой протокол подключения (OpenVPN, WireGuard)
- Закрыть ресурсоемкие приложения, использующие интернет
- Связаться с поддержкой для диагностики проблем с сервером
- Проверить баланс и лимиты банковской карты
- Убедиться, что платежная система поддерживается SaveShell
- Попробовать альтернативный способ оплаты
- Очистить кэш браузера и обновить страницу оплаты
- Проверить, не блокирует ли банк операцию
- Проверить соответствие системным требованиям устройства
- Убедиться в достаточном количестве свободной памяти
- Отключить антивирус на время установки
- Скачать приложение с официального сайта SaveShell
- Проверить разрешения безопасности на устройстве
- Проверить настройки автоподключения в приложении
- Переустановить приложение SaveShell VPN
- Обновить операционную систему устройства
- Проверить конфликт с другими сетевыми приложениями
- Настроить исключения в брандмауэре
- Проверить выбранный тарифный план и его ограничения
- Протестировать скорость без VPN для сравнения
- Выбрать менее загруженный сервер SaveShell
- Перезагрузить роутер и сетевое оборудование
- Связаться с технической поддержкой для проверки ограничений
SaveShell VPN
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram