Не работает ИнДрайв в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой inDriver?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://indrive.com/ru-kz;

- в мобильном приложении inDrive для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - support@indrive.com;

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/indrive_kz;

- Facebook - https://www.facebook.com/indrive/;

- Instagram - https://www.instagram.com/indrive/;

- X - https://x.com/indrive.

Невозможно войти в личный кабинет inDrive

- Проверьте правильность ввода номера телефона и пароля

- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Убедитесь, что на устройстве стабильное интернет-соединение

- Перезагрузите приложение или попробуйте войти через браузер

Приложение не запускается или вылетает

- Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play

- Переустановите приложение, предварительно удалив старую версию

- Проверьте совместимость версии ОС вашего устройства с требованиями приложения

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

Не получается создать или принять заказ

- Проверьте подключение к интернету и GPS на устройстве

- Убедитесь, что включены необходимые разрешения для приложения

- Обновите данные о местоположении в настройках приложения

- Перезапустите приложение и попробуйте снова

Проблемы с оплатой поездки

- Проверьте баланс привязанной банковской карты или электронного кошелька

- Убедитесь, что карта не заблокирована банком

- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты

- Свяжитесь со службой поддержки для проверки статуса транзакции

Не отображаются доступные водители

- Проверьте стабильность интернет-соединения

- Обновите данные о местоположении в реальном времени

- Попробуйте изменить параметры поиска (время ожидания, цена)

- Перезапустите приложение и повторите поиск

Высокий пинг или медленная работа приложения

- Переключитесь на более стабильное интернет-соединение (Wi-Fi вместо мобильных данных)

- Закройте фоновые приложения, потребляющие трафик

- Очистите кэш приложения в настройках устройства

- Обновите приложение до последней версии

Не приходят уведомления о заказах

- Проверьте настройки уведомлений в приложении и системе устройства

- Убедитесь, что не включен "режим полета" или "не беспокоить"

- Переустановите приложение для восстановления работы push-уведомлений

- Проверьте стабильность интернет-соединения для получения сообщений