на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Hollow Knight
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://hollowknight.com.
- Телеграм - https://t.me/hollowknight_jpg;
- ВК - https://vk.com/hollowknight.
- Проверить системные требования на официальном сайте
- Обновить графические драйверы до последней версии
- Переустановить Visual C++ Redistributable пакеты
- Запустить игру от имени администратора
- Отключить антивирус на время запуска
- Уменьшить графические настройки в меню игры
- Закрыть фоновые приложения, потребляющие ресурсы
- Проверить целостность файлов игры через платформу распространения
- Обновить операционную систему до последней версии
- Установить последний патч для Hollow Knight
- Создать резервную копию папки с сохранениями
- Проверить права доступа к папке сохранений
- Отключить облачные сохранения и использовать локальные
- Восстановить предыдущую версию сохранения через системные точки восстановления
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Отключить брандмауэр для Hollow Knight
- Обновить сетевые драйверы
- Проверить NAT тип и открыть необходимые порты
- Переподключить геймпад или другие устройства ввода
- Проверить настройки управления в меню игры
- Обновить драйверы для устройств ввода
- Откалибровать геймпад через системные утилиты
- Сменить разрешение экрана в настройках игры
- Отключить полноэкранный режим или включить оконный
- Обновить DirectX до последней версии
- Проверить температуру видеокарты во время игры
- Проверить настройки звукового устройства в системе
- Обновить аудиодрайверы
- Изменить устройство вывода звука в настройках игры
- Отключить звуковые эффекты окружения в микшере громкости
Hollow Knight
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram