на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Chai AI
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://web.chai-research.com;
- в мобильном приложении CHAI для Android и iOS устройств.
- Facebook - https://www.facebook.com/chairesearch;
- Instagram - https://www.instagram.com/chairesearch;
- X - https://x.com/chai_research;
- LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/72046117;
- Reddit - https://www.reddit.com/r/ChaiApp.
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу или приложение
- Очистить кэш браузера или переустановить мобильное приложение
- Временно отключить VPN или прокси-серверы
- Проверить доступность сервиса через альтернативное устройство или сеть
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Использовать функцию восстановления пароля при необходимости
- Проверить email на наличие письма с подтверждением аккаунта
- Попробовать вход через социальные сети, если такая функция доступна
- Обновить страницу или приложение до последней версии
- Проверить наличие обновлений операционной системы устройства
- Перезапустить диалог с ботом или выбрать другого собеседника
- Очистить историю сообщений и кэш приложения
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Дождаться завершения обработки предыдущего сообщения
- Проверить, не превышен ли лимит символов в сообщении
- Попробовать отправить сообщение в другом формате (текст вместо медиа)
- Убедиться, что размер файла не превышает допустимый лимит
- Проверить формат файла на соответствие поддерживаемым типам
- Обновить браузер или приложение до актуальной версии
- Попробовать загрузить файл через альтернативное устройство
- Проверить скорость интернет-соединения с помощью теста скорости
- Закрыть фоновые приложения, потребляющие интернет-трафик
- Выбрать время использования с меньшей нагрузкой на серверы
- Связаться с технической поддержкой для диагностики проблемы
- Проверить заполнение всех обязательных полей при создании бота
- Убедиться в соответствии контента правилам платформы
- Сохранить черновик и продолжить настройку после перерыва
- Обратиться к документации или сообществу разработчиков за помощью
- Проверить разрешения микрофона в настройках браузера или приложения
- Убедиться в работоспособности аудиоустройств
- Использовать тихое помещение для лучшего распознавания речи
- Обновить драйверы аудиоустройства и проверить громкость записи
Chai AI
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram