на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ChatGPT | OpenAI
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://openai.com/chatgpt;
- в приложении ChatGPT для устройств на Android, iOS и macOS.
- Дискорд-канал - https://discord.gg/openai;
- TikTok - https://www.tiktok.com/@chatgpt;
- Telegram - https://t.me/chatgpt_by_openai.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Попробуйте открыть сервис в другом браузере или режиме инкогнито
- Очистите кеш браузера и файлы cookies
- Проверьте доступность сервера OpenAI через сторонние сервисы мониторинга
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте, не заблокирован ли аккаунт на стороне OpenAI
- Попробуйте восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль'
- Отключите VPN и прокси-серверы, которые могут блокировать доступ
- Проверьте, не превышены ли лимиты использования для вашего тарифного плана
- Убедитесь, что запросы соответствуют политике контента OpenAI
- Попробуйте переформулировать запрос или разбить его на части
- Ожидайте восстановления работы сервиса при технических работах
- Проверьте баланс и лимиты банковской карты
- Убедитесь, что платежная система поддерживается OpenAI
- Проверьте корректность введенных платежных данных
- Обратитесь в поддержку банка для уточнения статуса транзакции
- Проверьте скорость интернет-соединения через speedtest-сервисы
- Попробуйте использовать сервис в другое время суток
- Отключите фоновые приложения, потребляющие трафик
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi для стабильности
- Проверьте актуальность версии браузера или мобильного приложения
- Убедитесь, что используемые функции доступны в вашем регионе
- Ожидайте выхода обновлений для добавления новой функциональности
- Следите за официальными анонсами о расширении возможностей сервиса
ChatGPT | OpenAI
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram