на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Xbox Live
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.xbox.com.
- VK - https://vk.com/xboxru.
- Проверьте подключение к интернету на консоли и других устройствах
- Перезагрузите маршрутизатор и модем
- Проверьте статус серверов Xbox Live на официальном сайте
- Убедитесь, что подписка Xbox Live Gold/Game Pass активна
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Сбросьте пароль через официальный сайт Microsoft
- Убедитесь, что учетная запись не заблокирована
- Проверьте двухфакторную аутентификацию
- Проверьте NAT тип в настройках сети консоли
- Обновите игры до последней версии
- Проверьте доступ к серверам конкретной игры
- Убедитесь, что подписка позволяет играть онлайн
- Проверьте баланс платежного средства
- Обновите информацию платежной карты
- Убедитесь, что регион учетной записи совпадает с регионом платежа
- Проверьте ограничения родительского контроля
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi
- Закройте фоновые приложения на консоли
- Выберите серверы с лучшим пингом
- Проверьте свободное место на жестком диске
- Перезапустите загрузку
- Очистите кеш консоли через настройки
- Проверьте подключение к серверам Marketplace
Xbox Live
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram