на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев WOW Sirus
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://sirus.one.
- VK - https://vk.com/sirussu.
- Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер
- Убедитесь, что файрволл или антивирус не блокируют соединение
- Попробуйте использовать VPN, если провайдер блокирует игровые серверы
- Проверьте актуальность игрового клиента и наличие обновлений
- Выберите сервер, географически ближайший к вашему расположению
- Закройте фоновые приложения, потребляющие интернет-трафик
- Проверьте скорость интернета с помощью онлайн-тестов
- Свяжитесь с провайдером при постоянных проблемах с соединением
- Проверьте правильность ввода логина и пароля (регистр символов)
- Восстановите пароль через систему восстановления, если забыли
- Убедитесь, что аккаунт не заблокирован администрацией сервера
- Очистите кэш браузера и файлы cookies при входе через веб-интерфейс
- Проверьте доступность выбранного имени персонажа (оно может быть занято)
- Убедитесь, что выбранная раса и класс доступны на сервере
- Перезагрузите игровой клиент и попробуйте снова
- Обратитесь в техническую поддержку, если проблема повторяется
- Проверьте целостность игровых файлов через лаунчер
- Обновите видеодрайверы и DirectX до последних версий
- Уменьшите графические настройки, если возникают лаги
- Переустановите игровой клиент при постоянных сбоях
- Проверьте подключение к интернету во время совершения сделок
- Убедитесь, что у персонажа достаточно золота для покупки
- Подождите несколько минут и попробуйте снова при временных сбоях
- Сообщите администрации о проблемах с экономикой сервера
- Перезагрузите игровой клиент для обновления состояния мира
- Проверьте актуальность патчей и обновлений сервера
- Обратитесь к другим игрокам для проверки аналогичных проблем
- Сообщите о багах через систему тикетов поддержки
WOW Sirus
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram