на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев War Day
- Проверить подключение к интернету и перезагрузить страницу
- Очистить кэш браузера и обновить его до последней версии
- Попробовать использовать другой браузер или устройство
- Подождать некоторое время - возможно проводятся технические работы
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Убедиться что CAPS LOCK выключен при вводе пароля
-Disable browser extensions that may interfere with authorization
- Проверить достаточно ли средств на платежной карте или электронном кошельке
- Убедиться что банковская карта поддерживает онлайн-платежи
- Попробовать другой способ оплаты или платежную систему
- Проверить не блокирует ли банк операцию как подозрительную
- Обновить страницу игры - иногда требуется время для синхронизации
- Проверить выполнены ли все условия для получения награды
- Обратиться в техническую поддержку с скриншотом подтверждения достижения
- Проверить скорость интернет-соединения с помощью speedtest
- Закрыть другие приложения и вкладки использующие интернет
- Подключиться к интернету через проводное соединение вместо Wi-Fi
- Выбрать менее загруженное время для игры
- Обновить страницу браузера полностью (Ctrl+F5)
- Проверить не блокирует ли браузер или антивирус некоторые элементы
- Отключить ad-blockers и другие расширения влияющие на отображение контента
- Проверить поддерживает ли браузер HTML5 и WebGL технологии
- Сохранить скриншот ошибки для обращения в поддержку
- Проверить не превышены ли лимиты на определенные действия
- Убедиться что действие соответствует игровым правилам и доступно в данный момент
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Убедиться что игровой сервер доступен и не перегружен
- Временно отключить VPN или прокси-сервер если используется
- Обратиться в поддержку если проблема носит постоянный характер
War Day
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram