на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев VSCO
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.vsco.co;
- в мобильном приложении VSCO для Android и iOS устройств.
- Перезагрузите устройство
- Проверьте наличие обновлений приложения в магазине
- Переустановите приложение, предварительно убедившись, что у вас сохранены данные аккаунта
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль"
- Убедитесь, что интернет-соединение стабильное
- Освободите место в памяти устройства
- Проверьте разрешения приложения на доступ к хранилищу
- Сохраняйте проект в другом формате или качестве
- Закройте фоновые приложения для освобождения оперативной памяти
- Очистите кэш приложения в настройках устройства
- Обновите операционную систему вашего устройства
- Дождитесь полной загрузки всех ресурсов приложения
- Проверьте целостность установки приложения
- Перезапустите редактор VSCO
- Проверьте статус подписки в учетной записи App Store/Google Play
- Обновите платежную информацию, если подписка неактивна
- Свяжитесь со службой поддержки вашей платформы для уточнения деталей платежа
- Войдите в один и тот же аккаунт на всех устройствах
- Убедитесь, что на всех устройствах установлена одинаковая версия VSCO
- Проверьте стабильность интернет-соединения на каждом устройстве
VSCO
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram