на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Lichess
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://lichess.org;
- в мобильном приложении Lichess для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - contact@lichess.org.
- VK - https://vk.com/lichess.
- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите страницу
- Очистите кеш браузера и попробуйте зайти снова
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Проверьте статус серверов Lichess на официальных ресурсах
- Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль
- Проверьте, не включен ли Caps Lock при вводе пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Попробуйте войти через несколько минут
- Обновите страницу и попробуйте создать новую игру
- Проверьте настройки времени и формата игры
- Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение
- Попробуйте другой вариант создания игры (быстрая игра, создание по ссылке)
- Проверьте, не заблокирован ли чат в настройках игры
- Обновите страницу или перезайдите в игру
- Убедитесь, что соединение стабильное
- Попробуйте отправить сообщение позже
- Дождитесь завершения анализа, это может занять время
- Проверьте, доступна ли функция анализа для вашего аккаунта
- Попробуйте проанализировать партию позже
- Убедитесь, что партия сохранена в вашей истории
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте лишние вкладки и приложения
- Подключитесь к более стабильной сети Wi-Fi
- Попробуйте играть в менее загруженное время суток
- Переустановите приложение на устройстве
- Проверьте наличие обновлений в магазине приложений
- Очистите кеш приложения в настройках устройства
- Убедитесь, что ОС устройства поддерживается
- Проверьте время начала турнира и правила участия
- Убедитесь, что зарегистрировались правильно
- Обновите страницу турнира перед началом
- Свяжитесь с организаторами при технических проблемах
Lichess
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram