Не работает ISMET в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой ISMET?

- по телефону горячей линии - по вопросам работы с Платформой - 88000800807, по вопросам ОФД - 88000800051, по Маркировке - 88000806565, по вопросам услуг Казахтелеком - 160;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://ismet.kz;

- в мобильном приложении Ismet App для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - ccb2b@ismet.kz, mark@ismet.kz;

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/ismetplatform;

- Facebook - https://www.facebook.com/ISMET.kz;

- Instagram - https://instagram.com/ismetplatform?utm_source=ig_profile_share&igshid=68eevmi1lm2f.

Невозможно войти в личный кабинет ISMET

- Проверить правильность ввода логина и пароля, включен ли Caps Lock

- Использовать функцию восстановления пароля через привязанную электронную почту

- Очистить кэш браузера или попробовать войти через другое устройство

- Проверить статус сервиса на официальной странице статуса ISMET

Проблемы с доступом к сайту ISMET

- Проверить интернет-соединение и попробовать обновить страницу

- Очистить DNS-кэш или попробовать другой браузер

- Использовать мобильное приложение ISMET как альтернативу

- Уточнить информацию о плановых технических работах на официальных ресурсах

Высокая задержка (пинг) при работе с ISMET

- Проверить скорость интернет-соединения через сторонние сервисы

- Закрыть фоновые приложения и вкладки браузера, потребляющие трафик

- Подключиться к другой сети Wi-Fi или использовать мобильный интернет

- Сообщить в поддержку ISMET о проблеме с указанием времени возникновения