Не работает Investing.com в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Investing.com?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://ru.investing.com.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/ruinvestingcom;

- VK - https://vk.com/investingcom.

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверьте корректность ввода логина и пароля, убедитесь, что включена нужная раскладка клавиатуры и не активирован Caps Lock.

- Восстановите доступ, используя функцию "Забыли пароль".

- Очистите кэш и cookie браузера или попробуйте воспользоваться приватным режимом.

- Попробуйте войти с другого устройства или браузера.

Не отображаются котировки в реальном времени

- Обновите страницу приложения или сайта Investing.com.

- Проверьте стабильность интернет-соединения.

- Убедитесь, что на вашем аккаунте есть подписка на реальные данные, если это требуется.

Не проходит транзакция или оплата

- Убедитесь, что на вашей банковской карте достаточно средств и не превышен лимит операций.

- Проверьте реквизиты получателя и корректность ввода данных карты.

- Свяжитесь с вашим банком, чтобы убедиться, что операция не блокируется с их стороны.

Приложение или сайт не загружаются

- Проверьте подключение к интернету и его скорость.

- Попробуйте отключить VPN или прокси-сервер, если они используются.

- Переустановите мобильное приложение, предварительно удалив старую версию.

- Обратитесь к интернет-провайдеру, если проблема с доступом к другим сайтам.

Не работает поиск по инструментам

- Введите полное название актива или его тикер для более точного результата.

- Проверьте, нет ли технических работ на Investing.com через официальные страницы в соцсетях.

- Используйте фильтры для сужения поисковой выдачи.

Высокая задержка (пинг) при отображении данных

- Проверьте скорость интернета с помощью онлайн-сервисов.

- Закройте лишние вкладки и приложения, потребляющие трафик.

- Переключитесь на более стабильную сеть, например, с мобильного интернета на Wi-Fi.