на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев HeadHunter
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://hh.kz;
- в мобильном приложении HH для Android и iOS устройств.
- Facebook - https://www.facebook.com/headhunter.kazakhstan;
- Instagram - https://instagram.com/hh_asia;
- VK - https://vk.com/headhunter_kz.
- Проверить интернет-соединение и очистить кэш браузера
- Попробовать открыть сайт через другой браузер или устройство
- Временно использовать мобильное приложение, если оно доступно
- Проверить корректность вводимых логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Очистить cookies и кэш браузера
- Проверить, не заблокирован ли аккаунт администрацией
- Уточнить поисковые запросы и фильтры
- Проверить работу поиска в разных категориях
- Попробовать альтернативные варианты поисковых запросов
- Обратиться в техническую поддержку с описанием проблемы
- Проверить заполнение всех обязательных полей в резюме
- Обновить страницу и повторить попытку
- Проверить, не превышено ли ограничение на количество откликов
- Убедиться, что вакансия еще активна
- Проверить формат и размер загружаемого файла
- Убедиться в стабильности интернет-соединения
- Попробовать загрузить файл с другого устройства
- Конвертировать документ в поддерживаемый формат
- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедиться, что email и телефон подтверждены
- Проверить спам-фильтры почтового ящика
- Обновить контактную информацию при необходимости
- Проверить требования к выполнению задания
- Убедиться в соблюдении сроков выполнения
- Сохранять промежуточные результаты работы
- Связываться с recruiter'ом при технических проблемах
- Обновить приложение до последней версии
- Переустановить приложение с очисткой данных
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Использовать веб-версию сайта как временное решение
hh.ru
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram