Не работает Guilded в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Guilded?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://guilded.gg.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/guilded_russian;

- VK - https://vk.com/guilded.

Guilded недоступен

- Проверить скорость интернет-соединения

- Обновить приложение до последней версии

- Восстановить соединение с сервером через несколько минут

- Проверить официальный статус сервиса в статусной странице Guilded

Ошибки при входе в аккаунт

- Сбросить пароль через форму восстановления

- Проверить корректность вводимых учетных данных

- Очистить кэш браузера или приложения

- Отключить VPN или прокси-серверы

Сбои голосовой связи

- Проверить настройки микрофона и звука устройства

- Перезапустить голосовой канал

- Обновить аудиодрайверы на компьютере

- Проверить брандмауэр и антивирусное ПО

Проблемы с отправкой сообщений

- Проверить подключение к интернету

- Убедиться в отсутствии ограничений на канале

- Перезагрузить клиент Guilded

- Проверить наличие технических работ на сервере

Не работают уведомления

- Проверить настройки уведомлений в профиле

- Разрешить уведомления в настройках браузера/ОС

- Переустановить мобильное приложение

- Обновить операционную систему устройства

Ошибки при создании сервера

- Проверить лимиты аккаунта на создание серверов

- Очистить кэш приложения

- Попробовать создать сервер через веб-версию

- Обратиться в поддержку при повторяющихся ошибках

Проблемы с загрузкой медиафайлов

- Проверить размер и формат загружаемого файла

- Убедиться в стабильном интернет-соединении

- Проверить доступное место на сервере

- Попробовать загрузить файл через другой браузер

Высокий пинг в голосовых каналах

- Выбрать сервер ближе к географическому расположению

- Закрыть фоновые приложения, потребляющие трафик

- Перезапустить роутер и модем

- Использовать проводное соединение вместо Wi-Fi