на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Google Mail
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://gmail.com.
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Убедитесь, что Caps Lock отключен
- Используйте восстановление пароля через номер телефона или резервный email
- Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер
- Проверьте настройки файервола и антивируса
- Убедитесь, что интернет-соединение стабильное
- Проверить папку 'Спам' и 'Черновики'
- Убедиться, что нет переполнения квоты хранилища
- Проверить настройки фильтров и переадресации
- Убедиться, что адрес получателя корректен
- Проверить подключение к интернету
- Перезапустить почтовое приложение
- Проверить настройки IMAP/SMTP серверов
- Обновить приложение до последней версии
- Удалить и заново добавить учетную запись
- Проверить наличие обновлений ОС
- Очистить кеш браузера
- Отключить расширения браузера
- Проверить скорость интернет-соединения
- Использовать облегченную версию Gmail
- Закрыть ненужные вкладки и приложения
- Использовать расширенный поиск с операторами
- Проверить не настроены ли фильтры скрывающие письма
- Убедиться что поиск выполняется в правильной папке
- Очистить историю поиска
- Проверить индексацию почты завершена
- Проверить размер файла соответствует лимитам
- Убедиться что файл не поврежден
- Попробовать заархивировать файл
- Использовать Google Диск для больших файлов
- Проверить антивирус не блокирует загрузку
- Проверить настройки уведомлений в Gmail
- Убедиться что браузер разрешает уведомления
- Проверить настройки 'Не беспокоить' на устройстве
- Обновить приложение Gmail
- Перезагрузить устройство
Gmail
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram